การสัมมนา “การสรุปบทเรียนความสำเร็จและเตรียมความพร้อมการพัฒนาคุณภาพการตรวจประเมินองค์กร”

วันที่ 18 กันยายน 2560 เวลา 08.30 – 16.45 น. ณ โรงแรมเซ็นทราศูนย์ราชการฯ กลุ่ม กพร.จัด กิจกรรมการสัมมนา “การสรุปบทเรียนความสำเร็จและเตรียมความพร้อมการพัฒนาคุณภาพการตรวจประเมินองค์กร” โดยอาจารย์กิตติณัฐ พนมฤทธิ์ เป็นวิทยากร ในช่วงเช้า ได้รับฟังจุดเด่นที่ทำให้หน่วยงานก้าวสู่ความเป็นเลิศ แบ่งเป็นรายหมวดดังนี้
หมวดที่1 ผู้นำ ผู้ปฏิบัติงาน มีเป้าหมายตรงกันและระบบการสื่อสารที่ดี
หมวดที่2 การจัดทำยุทธศาสตร์และการนำไปปฏิบัติโดยใช้แนวคิด “รู้เขา รู้เรา รู้สภาพการณ์”
หมวดที่3 การจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับบริการอย่างครบถ้วนและประเมินความต้องการในอนาคตได้
หมวดที่4 มีระบบการวัด การวิเคราะห์ระบบงาน ครอบคลุมทุกภารกิจ ทั้งติดตาม ประเมินผลสู่การพัฒนา
หมวดที่5 การมีสภาพแวดล้อมที่เอื้อให้การทำงานมีความสุข
หมวดที่6 ระบบงานโดดเด่นที่เกิดจากการนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้
หมวดที่7 สมรรถนะหลักที่ทรงคุณค่า หายาก หากใครจะเลียนแบบต้องลงทุนสูงและไม่มีใครมาแทนได้
ในช่วงบ่าย แบ่งกลุ่มทำ Workshop ดังนี้
1.วิสัยทัศน์ สกธ. กับสภาพแวดล้อมในการแข่งขันในปัจจุบันสกธ. มีความเข้าใจในกระบวนการยุติธรรมทุกมิติและเป็นผู้กำหนดแนวทางให้แก่หน่วยงานในกระบวนการยุติธรรมนำไปสู่การสร้างความเชื่อมั่นในระบบความยุติธรรม
2.ความคาดหวังที่อยากให้สกธ.เป็น ในอีก 5 ปีข้างหน้า
– เป็นหน่วยงานที่มีความโดดเด่นในการเผยแพร่กฎหมาย
– การทำให้ประชาชนเข้าถึงกระบวนการยุติธรรมอย่างสะดวก รวดเร็ว มีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด
– การทำงานทุกภารกิจมีกำหนดระยะเวลาที่แน่นอน ชัดเจน
– บุคลากรควรได้รับการพัฒนาทั้งด้านความคิดและความรู้ทางด้านไอที
– มีกพยจ. เพื่อกระจายความยุติธรรมสู่ทุกพื้นที่ในประเทศไทย
– ที่มีประสิทธิภาพ มีตัวชี้วัดเป็นมาตรฐานสากล