วันจันทร์ที่ 3 กุมภาพันธ์ 2568 เวลา 09.00 น. นายนิทัศน์ แสงวัฒนะ รองผู้อำนวยการสำนักงานกิจการยุติธรรม พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่สำนักงานกิจการยุติธรรม เข้าศึกษาดูงาน ณ ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศกลาง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อศึกษาวัตถุประสงค์โครงสร้างการจัดเก็บสถิติข้อมูล กระบวนการจัดเก็บ/วิเคราะห์ การส่งต่อ/เผยแพร่ข้อมูล การนำไปใช้ประโยชน์ และความเป็นไปได้ในการเชื่อมโยงข้อมูลของศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศกลาง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการจัดทำรายงานสภาวการณ์กระบวนการยุติธรรมไทย และพัฒนาการดำเนินงานของสำนักงานกิจการยุติธรรมในโครงการ กิจกรรมต่าง ๆ โดยมี พลตำรวจตรี ดุสกร ยุวนากร ผู้บังคับการศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศกลาง ร่วมกับคณะเจ้าหน้าที่ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศกลาง และกองแผนงานอาชญากรรม สำนักงานยุทธศาสตร์ตำรวจ ร่วมบรรยายและแลกเปลี่ยนความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาข้อมูลในกระบวนการยุติธรรม ดังนี้
1. ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศกลาง มีการจัดเก็บข้อมูลผ่านระบบ CRIMES เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงบริหาร สำหรับกำหนดนโยบายและแนวทางการดำเนินงาน โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น สำนักงานยุทธศาสตร์ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและพัฒนาแนวทางการป้องกันอาชญากรรม การวิเคราะห์ข้อมูลตามเป้าหมายหรือตัวชี้วัดของแผนงานยุทธศาสตร์หน่วยงาน รวมถึงนโยบายต่าง ๆ
2. โครงสร้างการจัดเก็บข้อมูลของระบบ CRIMES เป็นการจัดเก็บข้อมูลสารบบคดี จำแนกตามประเภทของคดีอาญา และจัดหมวดหมู่แยกย่อยตามกฎหมายต่าง ๆ โดยรายละเอียดของคดีหรือการสอบสวนจะไม่ได้บันทึกในระบบทั้งหมด
3. กระบวนการจัดเก็บข้อมูล เป็นการรวบรวมสถิติคดีรับแจ้งคดีอาญาจากสถานีตำรวจทั่วประเทศ ส่งต่อมายังฐานข้อมูลระบบ CRIMES ซึ่งมีการปรับปรุงข้อมูลในระดับ Realtime สามารถดึงข้อมูลมาวิเคราะห์ได้ทุกช่วงเวลา แต่ยังมีข้อจำกัดในการรวบรวมข้อมูลคดีบางประเภทที่อยู่ในความรับผิดชอบของหน่วยงานอื่น หรือคดีที่แจ้งความทางออนไลน์ เช่น คดีหลอกลวงฉ้อโกง ซึ่งอยู่ภายใต้การดูแลของกองบังคับการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี
4. การวิเคราะห์ประมวลผลใช้เครื่องมือการวิเคราะห์ทางสถิติร่วมกับเจ้าหน้าที่ ยังไม่ได้นำระบบการเรียนรู้ของคอมพิวเตอร์ หรือ AI มาใช้แต่อย่างใด แต่มีการพัฒนาเว็บแอปพลิเคชัน “นาฬิกาอาชญากรรม” ใช้ภายในหน่วยงานเพื่อวิเคราะห์แสดงผลการเกิดอาชญากรรมในพื้นที่และช่วงเวลาต่าง ๆ สำหรับนำไปวางแผนการป้องกันแก้ไขอาชญากรรม
5. การขอใช้ประโยชน์และความเป็นไปได้ในการเชื่อมโยงข้อมูล ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศกลางพร้อมให้การสนับสนุนและเชื่อมโยงข้อมูลในลักษณะของข้อมูลที่สามารถเผยแพร่ได้และไม่เป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคล
ทั้งนี้ ผู้แทนศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศกลาง และกองแผนงานอาชญากรรม ได้ให้ข้อเสนอแนะในการพัฒนาการดำเนินงานของสำนักงานกิจการยุติธรรม อาทิ การพัฒนาระบบ Safe Points อาจนำประเด็นข้อมูลที่ประชาชน/ผู้รับบริการสนใจมาวิเคราะห์และนำเสนอในแอปพลิเคชันเพิ่มเติม เช่น โรงพยาบาล โรงเรียน หรือสถานที่ท่องเที่ยวที่เกิดเหตุเป็นประจำ ช่วงเวลาหรือเทศกาลที่เกิดเหตุอาชญากรรมสูง เพื่อให้ประชาชน/ผู้รับบริการ หรือนักท่องเที่ยวทราบและระมัดระวังในการเดินทางไปยังสถานที่ดังกล่าว เป็นต้น